デジタル技術を活用したカスタマーサービスの、ユーザーの満足度が高い説 (Soul Machines)


作成日:2021-03-22
更新日:2021-09-13

デジタル技術を活用したカスタマーサービスに関する最新の企画・事例をフレームワーク


に当てはめて一瞬で理解!

業務・行為・財

は、

現状の方法

よりも、

方が、

〇〇性が高い

説。

現行・既存のやり方

チャットボットを使うだけ

新しいやり方での効果

デジタル技術を活用したカスタマーサービスへの効果

ユーザーの満足度が高い

関連する説
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チームメンバーとのコミュニケーションは、

無機質なメール画面で行うよりも、

より手触り感のあるコミュニケーションが実現できる

更新日:2021-10-18

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企業や個人に関する各種データは、

一律にすべて秘匿して社内に留めておくよりも、

経済合理的であり、かつ社会的にも有用である

更新日:2021-10-15

Privacy Tools
GDPRなどの個人情報保護規程への遵守は、

対応したシステムを個別に構築・保守するよりも、

業務効率性が高い

更新日:2021-10-15